{"id":400,"date":"2019-10-17T18:07:30","date_gmt":"2019-10-17T21:07:30","guid":{"rendered":"https:\/\/especiais.estadao.com.br\/newmobility\/?p=400"},"modified":"2019-10-17T18:07:30","modified_gmt":"2019-10-17T21:07:30","slug":"vwco-lanca-no-pais-a-plataforma-de-servicos-rio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/especiais.estadao.com.br\/newmobility\/vwco-lanca-no-pais-a-plataforma-de-servicos-rio\/","title":{"rendered":"VWCO lan\u00e7a no Pa\u00eds a plataforma de servi\u00e7os RIO"},"content":{"rendered":"<p>Na esteira das novidades apresentadas pela Volkswagen Caminh\u00f5es e \u00d4nibus na Fenatran 2019, uma delas traz avan\u00e7os nas ferramentas para conduzir a gest\u00e3o da frota e no gerenciamento log\u00edstico. A montadora come\u00e7a a oferecer no Pa\u00eds, a RIO, marca de conectividade do Grupo Traton, do qual a VWCO faz parte, que desembarca no Pa\u00eds como mais uma unidade de neg\u00f3cio da empresa.<\/p>\n<p>A solu\u00e7\u00e3o representa uma evolu\u00e7\u00e3o do Volksnet ao agregar mais fun\u00e7\u00f5es e poder de integrar o ecossistema do transporte e da log\u00edstica, contemplando ve\u00edculo, motorista, frotista, p\u00f3s-venda e cliente final. A plataforma, aberta e baseada na nuvem, entrega servi\u00e7os de acompanhamento do caminh\u00e3o, permite comunica\u00e7\u00e3o com o motorista, apresenta an\u00e1lises da condu\u00e7\u00e3o do ve\u00edculo, faz o gerenciamento digital da manuten\u00e7\u00e3o ou dos dados do tac\u00f3grafo.<\/p>\n<p>\u00c9 ferramenta para reduzir custos, aumentar a produtividade e a efici\u00eancia por meio de uma gest\u00e3o inteligente. \u201cOs ve\u00edculos t\u00eam agora uma alma digital que os conecta a servi\u00e7os log\u00edsticos, pensado para atender de um caminh\u00e3o a toda uma frota\u201d, resume Jo\u00e9lcio de Melo Silveira, chefe da marca RIO no Brasil.<\/p>\n<p>Os servi\u00e7os integrados na RIO podem ser adquiridos individualmente, compondo a combina\u00e7\u00e3o mais adequada ao neg\u00f3cio, e ainda contratados e cancelados \u00e0 escolha do cliente. N\u00e3o existe perman\u00eancia m\u00ednima ou multa ao desativar o servi\u00e7o. A coleta dos dados do caminh\u00e3o \u00e9 feita por meio do RIO Box, o hardware, que passa a ser item de s\u00e9rie nos cavalos-mec\u00e2nicos das marcas MAN e VWCO. Mas nada impede de ser instalado em qualquer ve\u00edculo, mesmo de outras marcas.<\/p>\n<p><strong>Mercado digital<\/strong><\/p>\n<p>Na Europa desde dezembro de 2017 nos caminh\u00f5es MAN, outra das marcas do Grupo Tranton, a solu\u00e7\u00e3o abriga um marketplace com o qual o usu\u00e1rio encontra ofertas de diferentes servi\u00e7os como suporte aos requisitos da opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Somados aos pacotes de gest\u00e3o da fabricante, oferecido de acordo com o n\u00edvel de exig\u00eancia do cliente, o que inclui localiza\u00e7\u00e3o do ve\u00edculo em mapa digital, desempenho, consumo, tempos de parada e horas de funcionamento de motor, h\u00e1 servi\u00e7os de terceiros e parcerias com startups. A plataforma estreia no Brasil com o RIO Essentials, pacote de servi\u00e7os gratuito que re\u00fane dados operacionais como velocidade m\u00e9dia, dist\u00e2ncias percorridas, consumo m\u00e9dio e posi\u00e7\u00e3o dos ve\u00edculos. O RIO Geo, que monitora o ve\u00edculo, permitindo roteiriza\u00e7\u00e3o com base em dados de tr\u00e1fego, peso e altura das vias. O RIO Advance, com o qual \u00e9 poss\u00edvel ampliar o prazo de armazenamento e acesso aos dados em at\u00e9 25 meses e o Rio Security, solu\u00e7\u00e3o dirigida \u00e0 gest\u00e3o de riscos e seguran\u00e7a da carga.<\/p>\n<p>Os dados captados pelo RIO Box podem ainda ser acessados pelo celular por meio do aplicativo Pocket Fleet, o que permite acompanhamento dos neg\u00f3cios e interven\u00e7\u00f5es em tempo real, em caso de necessidade. O conjunto de informa\u00e7\u00f5es coletadas trar\u00e1 subs\u00eddios para estabelecer metas de efici\u00eancia, agendamento de revis\u00f5es conforme o uso do ve\u00edculo e, com o tempo, integrar a rede de concession\u00e1rias.<\/p>\n<p>Com a plataforma de servi\u00e7os, a VWCO passa a adotar uma nova estrutura de atendimento no p\u00f3s-venda, o que chamou de Volkscare. \u201cA \u00e1rea de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os criada acompanha a gama de informa\u00e7\u00f5es geradas pela RIO que possibilita formatar servi\u00e7os sob medida para o cliente\u201d, conta Ricardo Alouche, vice-presidente de vendas, marketing, servi\u00e7os e p\u00f3s-venda da VWCO. \u201cA conectividade permite melhorar a rentabilidade do neg\u00f3cio em at\u00e9 28% resultantes do aumento na seguran\u00e7a e na produtividade e redu\u00e7\u00e3o de custos no consumo e na manuten\u00e7\u00e3o.\u201d<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Na esteira das novidades apresentadas pela Volkswagen Caminh\u00f5es e \u00d4nibus na Fenatran 2019, uma delas traz avan\u00e7os nas ferramentas para&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":401,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[24],"tags":[50,51,48,49],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/especiais.estadao.com.br\/newmobility\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/400"}],"collection":[{"href":"https:\/\/especiais.estadao.com.br\/newmobility\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/especiais.estadao.com.br\/newmobility\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/especiais.estadao.com.br\/newmobility\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/especiais.estadao.com.br\/newmobility\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=400"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/especiais.estadao.com.br\/newmobility\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/400\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":403,"href":"https:\/\/especiais.estadao.com.br\/newmobility\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/400\/revisions\/403"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/especiais.estadao.com.br\/newmobility\/wp-json\/wp\/v2\/media\/401"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/especiais.estadao.com.br\/newmobility\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=400"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/especiais.estadao.com.br\/newmobility\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=400"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/especiais.estadao.com.br\/newmobility\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=400"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}